10月23日上午10时许，有网友发布视频称“广深动车有人闯轨道”。

据其发布视频，其所乘坐列车停在铁轨上暂未运行，铁轨旁的护栏外停着120救护车，有相关执法人员正在现场。据视频中一处显示的小区名字，事发路段疑在深圳龙岗区。

23日下午4时许，潇湘晨报记者就疑有人闯入铁轨一事反映给深圳东站派出所，工作人员表示“这个情况已经处理，现在人已经送到医院救治，具体情况会跟家属联系”，关于伤者伤情及如何闯入轨道等情况，工作人员表示不便透露。